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要取消工商银行的3元短信服务，可以按照以下步骤操作。
1、线上渠道：
登录工商银行网上银行或手机银行。
进入“全部”-“信使·通知服务”-“我的消息”服务。
在页面中找到想要取消的短信服务并进行关闭或取消操作。
按照页面提示操作即可成功取消短信服务。
2、线下渠道：
直接携带个人身份证和银行卡到工商银行网点。
在柜台提交取消短信服务的申请，并提供相关的身份证和银行卡信息。
等待工作人员办理取消手续即可。
通过自助查询机找到相关的提示界面，按照提示操作取消短信服务。
拨打工商银行客服电话95588，然后转人工服务，告知客服想要取消短信服务，并按照他们的指导进行操作。
不同渠道的取消方式可能有所不同，建议根据个人实际情况选择最方便的方式进行操作，如有更多疑问，可咨询工商银行客服人员获取帮助。